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Vous pouvez trouver ci-après une liste des questions fréquemment posées, divisée par domaines thématiques, ainsi que les réponses correspondantes.

Si la section FAQ ne vous a pas permis de trouver la réponse que vous cherchiez, vous pouvez nous contacter directement à travers le Contact Center ou bien nous écrire en remplissant le formulaire de contact.

  • JE VOUDRAIS OBTENIR DES INFORMATIONS SUR LE MUSÉE LAMBORGHINI

    Vous pouvez consulter directement la section du musée, en cliquant ici: Lamborghini Museo

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    Pour trouver le concessionnaire Lamborghini le plus proche, nous vous invitons à consulter notre Dealer locator

  • JE VOUDRAIS TÉLÉCHARGER LES PHOTOS ET LES VIDÉOS DE LAMBORGHINI

    Consultez nos profils sur les réseaux sociaux ; vous pourrez y trouver des vidéos et des images officielles. Affirmez votre passion pour Lamborghini en partageant nos publications sur les réseaux sociaux :

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  • PUIS-JE RECEVOIR DES GADGETS GRATUITS DE LAMBORGHINI?

    Il est possible de trouver une ligne complète de produits officiels en ligne sur le Lamborghini Store.

  • JE VOUDRAIS ACHETER DES PIÈCES DÉTACHÉES

    Nous vous invitons à contacter votre revendeur agréé Lamborghini.

  • JE SUIS UN JOURNALISTE ET JE VOUDRAIS CONTACTER LE SERVICE DE PRESSE

    Vous pouvez visiter directement notre site dédié à la press 

  • COMMENT PUIS-JE ENVOYER MON CV À LAMBORGHINI?

    L'envoi d'une demande directe à Lamborghini n'est possible que via notre site Web

  • EXISTE-T-IL ACTUELLEMENT DES EMPLOIS DISPONIBLES DANS L'ENTREPRISE LAMBORGHINI?

    Toutes les offres d'emploi sont publiées dans la zone Carrières, où il est possible de postuler directement pour un emploi.

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INTERNAZIONALE
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Lundi – vendredi (sauf jour fériés) : de 09h00 à 17h00 (EST)
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Lundi – vendredi : de 09h00 à 18h00
JAPON
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INFORMATIONS GÉNÉRALES
Privacy

Automobili Lamborghini S.p.A., en qualité de titulaire du traitement, (plus bas « Lamborghini ») vous informe que vos données personnelles seront traitées sur la base de procédures et de principes cohérents avec les finalités indiquées plus bas et dans le respect du Règlement UE 679/2016 (Règlement Général sur la Protection des Données, plus bas le « Règlement »).

Finalités et bases juridiques du traitement - Conséquences en cas de refus de fournir ses propres données personnelles

Lamborghini collecte et traite les données personnelles que vous communiquez aux fins suivantes :

a) pour gérer les rapports avec l'intéressé et lui fournir les informations, l'assistance et les services demandés ;

b) à des fins de marketing dans le cadre d’études de marché et d’activités d’évaluation de la satisfaction de la clientèle, ainsi que pour l’envoi de documentation promotionnelle relative aux produits, aux services, aux initiatives et aux événements  proposés par Lamborghini.

Pour les finalités visées au point a), la fourniture des données est nécessaire et un éventuel refus est susceptible de mettre l’intéressé dans l’impossibilité de recevoir l’assistance, les informations et/ou les services demandés. La collecte des informations susmentionnées est nécessaire et utile aux intérêts légitimes de Lamborghini au regard de ses propres exigences en termes d’organisation et de production.

La fourniture des données aux fins visées au point b), sur consentement exprès, est nécessaire afin de pouvoir être contacté par Lamborghini et par son réseau de vente et d’assistance à des fins de marketing : la non-fourniture de ces données ne compromet pas les services d’assistance mais exclut la possibilité de prendre part à des études de marché et/ou d’évaluation de la satisfaction, ainsi que de recevoir des communications de nature promotionnelle relatives aux produits, aux services, aux initiatives et aux événements  proposés par Lamborghini.

Modalités de traitement et de conservation des données personnelles

Lamborghini effectue le traitement de vos données personnelles aussi bien avec que sans l’aide d’instruments électroniques et dans tous les cas dans le respect des exigences de sécurité requises par la réglementation applicable. Seul le personnel Lamborghini dument autorisé à cet effet aura accès à vos données personnelles.

Vos données personnelles seront conservées pendant la durée strictement nécessaire à la mise en œuvre des finalités pour lesquelles elles auront été collectées et pour s’acquitter des obligations prévues par la loi et le règlement applicable. Les données seront effacées ou rendues anonymes de manière permanente une fois les objectifs susmentionnés atteints, sauf dans le cas où Lamborghini serait tenu de conserver les données pendant une durée supplémentaire afin de s’acquitter des obligations prévues par la loi et le règlement applicable.

Communication de vos données personnelles à des tiers

Dans le respect du RGPD, les données personnelles vous concernant collectées pour les finalités visées au point a) pourront éventuellement être communiquées à des sociétés du Groupe Volkswagen-Audi dont Lamborghini fait partie et/ou à des sociétés faisant partie de son réseau de vente et d’assistance (telles que filiales, importateurs, distributeurs, concessionnaires, garages), dont le siège peut éventuellement se trouver dans un pays n’appartenant pas à l'Union européenne. Toutefois, nous vous informons que ce transfert de données vers des pays tiers s’effectuera conformément aux dispositions prévues par le Règlement et à travers l’adoption de toutes les mesures nécessaires afin de garantir la sécurité des données faisant l'objet du transfert, parmi lesquelles l’adoption d’accords contractuels basés sur les clauses contractuelles types telles que définies par la Commission européenne.

Vos données personnelles ne seront pas diffusées. Il est entendu que Lamborghini ne communiquera pas vos données personnelles à des tiers aux fins de marketing visées au point b).

Titulaire du traitement et Responsable de la protection des données

Le Titulaire du traitement est Automobili Lamborghini S.p.A., dont le siège social se trouve Via Modena, 12, 40019, Sant'Agata Bolognese (BO). Le Responsable de la protection des données est domicilié au siège du Titulaire et est joignable à l'adresse e-mail suivante : dpo@lamborghini.com.

Vos droits

Vous pouvez contacter Lamborghini au numéro vert +39.051.9597282 ou à l’adresse e-mail privacy@lamborghini.com, ou bien également contacter le Responsable de la Protection des données personnelles à l’adresse e-mail dpo@lamborghini.com pour exercer à tout moment les droits visés aux articles 15-22 du Règlement, par exemple obtenir la confirmation de l’éventuelle existence de données vous concernant, d’en vérifier le contenu, l’origine et l’exactitude, les compléter, les mettre à jour, les rectifier, en demander l’effacement, la transformation sous forme anonyme, demander la portabilité des données, la limitation du traitement, notifier votre opposition au traitement pour des raisons légitimes (par exemple l’opposition au traitement à des fins de marketing). Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement ainsi que présenter une requête à l'Autorité de contrôle (le Garant pour la protection des données personnelles).


Je certifie avoir pris connaissance des informations sur le traitement des données personnelles effectué à des fins de marketing en recourant à des instruments automatisés (ex. e-mail, sms, mms, fax, auto-répondeurs) et non automatisés (ex. courrier imprimé, opérateur téléphonique) sur la base des références fournies.

INVALID VALUE
Informazioni generali

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Finalités et bases juridiques du traitement - Conséquences en cas de refus de fournir ses propres données personnelles

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Pour les finalités visées au point a), la fourniture des données est nécessaire et un éventuel refus est susceptible de mettre l’intéressé dans l’impossibilité de recevoir l’assistance, les informations et/ou les services demandés. La collecte des informations susmentionnées est nécessaire et utile aux intérêts légitimes de Lamborghini au regard de ses propres exigences en termes d’organisation et de production.

La fourniture des données aux fins visées au point b), sur consentement exprès, est nécessaire afin de pouvoir être contacté par Lamborghini et par son réseau de vente et d’assistance à des fins de marketing : la non-fourniture de ces données ne compromet pas les services d’assistance mais exclut la possibilité de prendre part à des études de marché et/ou d’évaluation de la satisfaction, ainsi que de recevoir des communications de nature promotionnelle relatives aux produits, aux services, aux initiatives et aux événements  proposés par Lamborghini.

Modalités de traitement et de conservation des données personnelles

Lamborghini effectue le traitement de vos données personnelles aussi bien avec que sans l’aide d’instruments électroniques et dans tous les cas dans le respect des exigences de sécurité requises par la réglementation applicable. Seul le personnel Lamborghini dument autorisé à cet effet aura accès à vos données personnelles.

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Communication de vos données personnelles à des tiers

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