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Domande frequenti

Di seguito puoi trovare un elenco di domande frequenti, suddiviso per aree tematiche, con relative risposte.

Se nelle FAQ non hai trovato la risposta che cercavi, puoi contattarci direttamente attraverso il nostro Contact Center oppure scriverci compilando il modulo di contatto.

  • VORREI INFORMAZIONI SUL MUSEO LAMBORGHINI

    Puoi visitare direttamente la sezione del museo, cliccando qui: Lamborghni Museo

  • CERCO UN CONCESSIONARIO UFFICIALE LAMBORGHINI

    Per trovare il Concessionario Lamborghini più vicino, ti invitiamo a consultare il nostro dealer locator

  • VORREI SCARICARE LE FOTO E I VIDEO LAMBORGHINI

    Visita i nostri profili social network, dove puoi trovare video e immagini ufficiali. Diffondi la tua passione per Lamborghini condividendo i nostri post sui social:

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  • POSSO RICEVERE GADGET GRATUITI DA LAMBORGHINI

    È possibile trovare una linea completa di prodotti ufficiali online su lamborghini store

  • VORREI ACQUISTARE DEI RICAMBI

    Ti invitiamo a contattare il tuo rivenditore autorizzato Lamborghini.

  • SONO UN GIORNALISTA E VORREI CONTATTARE L'UFFICIO STAMPA

    Puoi visitare direttamente il nostro sito dedicato alla stampa

  • COME POSSO INVIARE IL MIO CV A LAMBORGHINI?

    L'unico modo per inviare una richiesta direttamente a Lamborghini è attraverso il nostro sito web.

  • CI SONO POSIZIONI DI LAVORO ATTUALMENTE DISPONIBILI PRESSO LAMBORGHINI?

    Tutte le offerte di lavoro disponibili sono pubblicate nell’area careers, dove è possibile candidarsi direttamente per una posizione.

Servizio Clienti

INTERNAZIONALE
Tel +39 051 9597282
dalle 8:00 alle 19:00 (GMT+1) Lunedì – venerdì (eccetto festivi)
NORD AMERICA
Tel +1-866-681-6276
dalle 9:00 alle 17:00 (EST) Lunedì – venerdì (eccetto festivi)
CINA
Tel +86-4001166606
dalle 9:00 alle 18:00 Lunedì – venerdì
GIAPPONE
Tel +81-(0)120-988-889
dalle 9:00 alle 19:00 (JST) Lunedì - domenica

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Automobili Lamborghini S.p.A. in qualità di titolare del trattamento ("Lamborghini") La informa che i Suoi dati personali sono trattati in base a logiche e procedure coerenti con le finalità di seguito indicate e nel rispetto del Regolamento UE 679/2016 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, il "Regolamento"). 

Finalità e basi giuridiche del trattamento. Conseguenze in caso di rifiuto a fornire i Suoi dati personali

Lamborghini raccoglie e tratta i dati personali che Lei fornisce per le finalità di seguito descritte:

a) gestione dei rapporti con l'interessato e per fornirgli le informazioni, l'assistenza e le prestazioni da questi richieste;

b) per finalità di marketing relative al compimento di ricerche di mercato e rilevazione della soddisfazione della clientela, nonché all'invio di materiale promozionale riguardante prodotti, servizi, iniziative ed eventi offerti da Lamborghini.

Per le  finalità di cui al punto a) conferire i dati è necessario e un eventuale rifiuto potrebbe impedirLe di ricevere l'assistenza, le informazioni e/o le prestazioni richieste. La raccolta delle informazioni di cui sopra è funzionale al perseguimento del legittimo interesse di Lamborghini in riferimento a proprie esigenze di natura organizzativa e produttiva.

Il conferimento dei dati ai fini di cui al punto b), previo espresso consenso, è necessario per poter essere contattati da Lamborghini e dalla sua rete di vendita e assistenza per scopo marketing: in caso contrario, non sarà pregiudicato il servizio di assistenza, ma non sarà possibile essere coinvolti in ricerche di mercato e/o di rilevazione della soddisfazione, nonché ricevere comunicazioni di natura promozionale riguardante prodotti, servizi, iniziative ed eventi offerti da Lamborghini. 

Modalità di trattamento e conservazione dei dati personali

Lamborghini tratta i Suoi dati personali con e senza l'ausilio di strumenti elettronici e sempre nel rispetto dei requisiti di sicurezza richiesti dalla normativa applicabile. Solo il personale Lamborghini debitamente autorizzato avrà accesso ai Suoi dati personali.

I Suoi dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e per l'adempimento degli applicabili obblighi di legge e regolamento. I dati saranno cancellati ovvero resi anonimi in modo permanente al raggiungimento delle finalità sopra indicate, salvo il caso in cui Lamborghini sia tenuta a conservare i dati per un periodo ulteriore per adempiere ad obblighi di legge o regolamento.

Comunicazione dei Suoi dati personali a terzi

Nel rispetto del RGPD, i dati personali che La riguardano di volta in volta acquisiti per le finalità di cui al punto a) potranno essere eventualmente comunicati a società del gruppo Volkswagen-Audi di cui Lamborghini fa parte e/o facenti parte della sua rete di vendita e di assistenza (quali filiali, importatori, distributori, concessionari, officine), eventualmente anche aventi sede in paesi non appartenenti all'Unione Europea. Tuttavia, La informiamo che tale trasferimento verso paesi terzi avverrà sempre in accordo con quanto previsto dal Regolamento tramite l'adozione di ogni altra misura necessaria a garantire la sicurezza dei dati oggetto di trasferimento, tra cui l'adozione di accordi contrattuali basati sulle c.d. clausole contrattuali standard come elaborate dalla Commissione Europea. 

I Suoi dati personali non saranno diffusi. Resta inteso che Lamborghini non comunica i Suoi dati personali a terzi per le finalità di marketing di cui al punto b). 

Titolare del trattamento e Responsabile della protezione dei dati 

Il Titolare del trattamento è Automobili Lamborghini S.p.A., sede legale in via Modena, 12, 40019, Sant'Agata Bolognese (BO). Il Responsabile della protezione dei dati è domiciliato presso la sede del Titolare e disponibile al seguente indirizzo email: dpo@lamborghini.com

I Suoi diritti 

Lei può contattare Lamborghini al numero verde +39.051.9597282 o all'indirizzo email privacy@lamborghini.com, oppure può contattare il Responsabile per la Protezione dei Dati personali all'indirizzo dpo@lamborghini.com. per esercitare in qualsiasi momento i diritti di cui agli artt. 15-22 del Regolamento, ad es. ottenere conferma dell’esistenza o meno di Suoi dati, verificarne contenuto, origine, esattezza, chiederne integrazione, aggiornamento, rettificazione, cancellazione, anonimizzazione, chiedere la portabilità dei dati, limitazione del trattamento, opposizione al trattamento per motivi legittimi, ad es. opposizione ad attività di marketing. Lei ha il diritto di revocare il Suo consenso in qualunque momento, nonché di presentare un'istanza all'Autorità di Controllo (il Garante per la Protezione dei Dati Personali). 

 


Letta l’informativa sul trattamento dei dati personali, al trattamento dei dati personali per finalità di marketing effettuate tramite strumenti automatizzati (es. email, sms, mms, fax, autorisponditori) e non automatizzati (es. posta cartacea, telefono con operatore) sulla base dei riferimenti inseriti.

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