LAMBORGHINI PEOPLE: EMOZIONI CHE GUIDANO L’INNOVAZIONE

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Mix di competenze per un’esperienza trasversale: ecco il percorso di Silvia, dagli studi in ingegneria informatica alla customer experience delle supersportive.

Silvia lavora da sette anni in Automobili Lamborghini e fa parte del team di Customer Journey Benchmarking & Innovation. Descrive la nostra azienda non soltanto come un luogo di lavoro ma anche come una famiglia dove tutti i colleghi dei vari dipartimenti collaborano per disegnare esperienze uniche. Silvia rappresenta un esempio per tutti coloro che vogliono unire percorsi diversi: dopo essersi laureata in ingegneria informatica, infatti ha deciso di conseguire un Master in Management, creando così un profilo accademico ibrido. Oggi, attraverso l’interazione con i diversi team, Silvia armonizza le sue capacità tecniche con le sensazioni e i desideri dei clienti per ottenere una customer journey perfetta.

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